为全面提升新北区自然资源和规划管理行政效能，优化营商环境，高新区分局从2019年5月起开展为期一年的问卷调查活动。6月11日，分局邀请16位建设单位代表参加了优秀建议颁奖暨政企交流会。

　　调查问卷发放对象是到自然资源和规划窗口办事的建设单位和群众，一是调查了解报建人员对项目规范化运作、服务承诺制、行政效能和作风建设等不同方面的切身感受；二是收集建设单位对分局业务经办人员的办理时效、服务质量、办事作风等方面的意见建议；三是加强与建设单位互动和沟通，面对面宣传和推广分局推出的各项创新服务举措。

　　为了把调查做深、做实、做细，窗口的问卷工作持续了近一年。期间，388个建设单位对自然资源和规划的服务提出了意见和建议。为了感谢建设单位的支持和关注，分局特评出了优秀建议并予以表彰。在政企交流会上，建设单位代表畅所欲言，对分局的管理举措进行了点评，对相关制度和流程提出合理化建议。高新区分局副局长郑建军表示：高新区分局对调查问卷反馈的信息进行了认真研究和积极采纳，将不断改进工作，优化服务，不断增强办事群众的获得感，切实在“问政于民、问需于民、问计于民”的基础上强化审批改革举措的实效性，让自然资源和规划创新成果更多更好地惠及建设单位和群众。